O conceito de 'service-as-software' pode ser um divisor de águas para as fintechs, trazendo uma nova abordagem na aquisição de tecnologia. Recentemente, um estudo da Sequoia Capital destacou que a próxima empresa a atingir a marca de 1 trilhão de dólares será, provavelmente, uma que adote esse modelo inovador.

A Revolução da Adoção de Tecnologia

A proposta é que, ao invés de simplesmente vender ferramentas, as empresas passem a oferecer soluções completas que abrangem todo o processo. Essa mudança representa um deslocamento significativo no valor, que passa de plataformas para a execução no mercado financeiro digital.

Inteligência vs. Julgamento

Um ponto central da análise é a distinção entre inteligência e julgamento. Enquanto a primeira se refere à capacidade de executar tarefas complexas, a segunda envolve a habilidade de decidir quando e como aplicar essas habilidades. Na engenharia de software, muitas tarefas já são realizadas por inteligência artificial, mas o julgamento ainda permanece nas mãos humanas.

O Impacto nas Fintechs Brasileiras

No Brasil, a escassez de profissionais qualificados em contabilidade e auditoria, em contraste com o crescimento acelerado do setor financeiro digital, evidencia a necessidade de um modelo que priorize a execução. O fechamento contábil e a conciliação, por exemplo, são tarefas que podem ser otimizadas com a adoção de serviços automatizados.

Gestão de Fornecedores e Orçamento

Outro aspecto relevante é a gestão de fornecedores, onde muitas fintechs se concentram apenas em um pequeno número de parceiros. O uso de um sistema de 'autopiloto' poderia facilitar a administração de contratos e aumentar a eficiência, permitindo que recursos que hoje não são utilizados possam ser melhor alocados.

O Novo Foco das Fintechs

Para o mercado financeiro digital, a mudança de paradigma implica que a abordagem deve ser centrada em resultados. Em vez de buscar uma plataforma de IA, as fintechs precisam se questionar sobre quem pode entregar a solução desejada, priorizando a eficácia sobre a tecnologia em si.