As companhias aéreas enfrentam um cenário desafiador em 2026, marcado pelo aumento dos custos operacionais, inflação e atrasos na entrega de aeronaves. Nesse contexto, um estudo recente da Deloitte revelou que a principal prioridade estratégica dos CEOs do setor é o controle de custos.

Mudanças nas Prioridades do Setor

A pesquisa, realizada com 21 presidentes de empresas aéreas, mostra uma mudança significativa nas prioridades. Temas como inovação e experiência do cliente foram deixados de lado, enquanto a preservação de caixa e a eficiência operacional ganharam destaque.

Entre os desafios, a volatilidade nos preços do combustível e a inflação se destacam como os principais riscos enfrentados pelas companhias. Apesar das projeções iniciais de crescimento, com a expectativa de transporte de 5,2 bilhões de passageiros, a realidade dos custos operacionais alterou esse panorama promissor.

Estratégias de Crescimento e Gestão de Receitas

As empresas estão se concentrando em maximizar o desempenho da capacidade já disponível, dado o atraso de mais de 5.300 entregas de aeronaves globalmente. Assim, a gestão de receitas, com foco em precificação dinâmica e segmentação de mercado, passou a ser uma das principais estratégias para aumentar o rendimento por assento.

Inteligência Artificial em Destaque

A inteligência artificial (IA) emergiu como a prioridade tecnológica do setor. De acordo com o levantamento, as aplicações de IA estão superando iniciativas tradicionais, sendo a gestão de receitas o principal foco, seguido pela otimização do consumo de combustível e a eficiência das operações aeroportuárias.

Desafios na Adoção de Novas Tecnologias

Embora a tecnologia não seja um obstáculo para a adoção da IA, a pesquisa indica que a falta de talentos especializados e a resistência cultural às mudanças são os principais desafios. As iniciativas de capacitação e requalificação de profissionais também se tornam essenciais neste contexto.

Sustentabilidade e Modernização da Frota

A sustentabilidade continua a ser um tema relevante, mas sob uma perspectiva mais pragmática, focada no retorno financeiro. A modernização da frota avança, especialmente em um momento de atrasos na entrega de novos aviões, o que tem mantido aeronaves mais antigas em operação, elevando os custos operacionais.

Os CEOs também expressaram preocupação com a disponibilidade e os custos do combustível sustentável de aviação (SAF), que são fundamentais para as estratégias de descarbonização. As competências mais valorizadas para liderar no setor atualmente incluem execução operacional e engajamento dos colaboradores, refletindo a prioridade por estabilidade e disciplina financeira em um ambiente de incertezas.